Оплата товара
Оплата заказа производится по безналичному расчёту путём выставления счёта на электронную почту, указанную клиентом при оформлении заказа. Для физических лиц оплата может быть произведена с использованием QR-кода (через мобильное приложение или платёжный терминал), в этом случае клиент получает электронный чек.
Стоимость и качество товара
Минимальная стоимость заказа отсутствует. Вы можете приобрести у нас любой товар и в любом количестве. Товар поставляется по взаимному согласованию сторон (продавца и покупателя). Окончательная стоимость товара указывается в счёте, выставляемом продавцом покупателю.
Стоимость доставки (разгрузки) определяется сторонами дополнительно либо в электронном виде (посредством переписки), либо по телефону. Цена товара действительна в течении 3 рабочих дней с момента выставления счёта. Окончательная стоимость товаров доступных по предзаказу определяется в момент выставления счёта.
Продавец гарантирует покупателю соответствие товара всем указанным нормам и стандартам: требованиям ГОСТ, а также сертификатам изготовителя.
Поставка товара
Товар считается принятым в момент подписания покупателем (либо ответственным лицом) накладной, либо при предъявлении доверенности на получение товарно-материальных ценностей.
Если покупатель в течение одного рабочего дня не уведомит продавца об отказе от заказанного ранее товара, все расходы продавца, связанные с доставкой товара несёт покупатель.
В обязанность водителя-экспедитора входит доставка и передача товара покупателю в соответствии с номенклатурой и заявленным количеством. Покупатель обязан принять товар и расписаться в накладных.
Возврат товара
Строительные материалы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. В случае выявления брака продавец обязуется бесплатно заменить товар или исправить брак за свой счет. Браком является товар, не соответствующий заявленному весу, качеству, либо с истекшим сроком годности.
Претензии по количеству отпускаемого товара принимаются только в момент его отгрузки со склада, а в случае доставки товара покупателю — в момент его выгрузки.